12306电话订票,12306电话订票是怎么个流程？

本文目录索引

• 1，12306电话订票是怎么个流程？
• 2，12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解
• 3，12306人工服务电话多少？
• 4，拨打12306订票，需要转人工服务吗订票吗
• 5，订火车票打什么电话可以人工服务
• 6，12306人工服务号码是多少
• 7，电话订火车票人工服务的电话号码是多少

1，12306电话订票是怎么个流程？

12306电话订票流程： 1.拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程; 2.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天； 3.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行； 4.选择乘车站，其它站请输入区号，以#结束; 5.根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”; 6.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。 7.根据语音提示选择座席，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张; 8.接下来就是选车次，选好后，确认请按①，修改订票信息请按②。 9.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码; 10.以上操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票; 11.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票; 12.您到铁路取票点取票时，建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。

2，12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解

直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。 需要注意的是：普通订票、学生票的预售期是4－10天，高铁、电动车组、直达车的是5－10天，要注意时间进行电话订票。 门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。 扩展资料： 注意事项： 1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。 在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。 2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。 3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。 4、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。 取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。 5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

3，12306人工服务电话多少？

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。 “铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。 它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。 扩展资料： 12306人工服务订票： 1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。 2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。 3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。 4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。 5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。 参考资料：官方网站--12306 参考资料：百度百科--铁路12306

4，拨打12306订票，需要转人工服务吗订票吗

你好，现在拨打12306订票不是很方便呢，的确是需要转人工的，但是电话好像很难订票呢。最好还是选择网络订票，非常的方便还经常能有优惠，尤其是需要抢票的时候，电话根本就来不及，网上就全部订完了。其次是代售点买票，这个也有一定的好处，可以选择下铺来订购，因为网络买的话是没有办法选择上中下铺的呢。一般家里有老人孩子都会比较喜欢下铺，因为活动起来方便的，这一点电话订票也达不到的，所以现在来说真的电话订票连百分之一都没有的吧。

5，订火车票打什么电话可以人工服务

为12306。 自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。 自2017年7月17日起，乘坐G、D字头列车的乘客可以通过12306网站或客户端提前预订动车上的饭菜以及站外的食物。同时，如果是通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票，也可登录12306网站或移动客户端，从首页选择“订餐服务”，输入车次和联系人信息后，同样能进行点餐，可以通过微信和支付宝实现快捷支付。 扩展资料： 12306的相关情况： 1、2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟（即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务）。 2、为维护公平的购票秩序，最大限度用好宝贵的铁路客票资源，自2015年6月10日起，铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。 参考资料来源：百度百科-12306

6，12306人工服务号码是多少

12306人工服务号码是：12306 中国铁路客户 服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站，可以查询 旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。 从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。2015年12月1日起，铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。

7，电话订火车票人工服务的电话号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。 电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时，输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。 扩展资料：1.动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。 ①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧） 输入订票张数 输入小 孩票张数（无小孩票请按0） 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按 1） ②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次，选择乘车站 选择到站 选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧） 输入订票张数 输入小孩票张数（没有请按0） 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 2.普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。 ①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为 二等座） 输入订票张数 输入小孩票张数（无小孩票请按0） 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点（更换订票信息请按1） ②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次选择乘车站 选择到站 选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座） 输入订票张数 输入小孩票张数（没有请按0） 复述订票信息 确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 3.简易订票： 输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别：硬座 输入订票张数 输入小孩票张数（无小孩票请按0） 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1） 参考资料：中国铁路网-铁路订票电话