演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在当今社会生活中,演讲稿的使用频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是我精心整理的农行演讲稿(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
踏着奋进的节拍,步着改革的鼓点,农业银行正以其独特的魅力展现在世人面前。作为银行人,我们应当用什么样的行为来诠释奉献,用什么样的服务来提升形象,用什么样的态度去推动跨越,是事不关己高高挂起?还是立足岗位创先争优;是漠不关心敷衍了事?还是孜孜以求不断超越;是哗众取宠浮而不实?还是脚踏实地鞠躬尽瘁。现实给我们出了一张心灵的考卷。
农行的跨越发展有我们的汗在流,有我们的情在烧,有我们的爱在飞。要实现“全员传动、共铸辉煌”,就必须立足岗位多奉献,优质服务创一流,自觉地比信念、比觉悟、比运用、比文化、比贡献,大力践行“拼、闯、韧、合、实”的五字精神,在实际工作中,尽职尽责,不断创新和超越,柜台是银行服务的窗口,每当有客户进入营业室,我们的大堂经理都会热情主动地与客户打招呼,通过与客户心与心的交流,让他们高高兴兴的来,心满意足的离开,就是从这小小的服务里,我们做出了大市场,赢得了数量可观的客户群体。有一次,联行柜电子汇兑收到一笔工资汇款,由于抬头有出入,按规定,营业部将款项划入他行。过一些日子,收款人来了,这是一位上了年纪的老者,当他得知款项已被划入他行时显得十分不满和焦急,因为这是老人的工资。面对情绪失控的老人,我处经办人员控制情绪,一边安慰老人,一边积极想办法,终于将此事顺利解决。按理说事情已经圆满完成了,但我们考虑到“全方位为客户提供优质服务”的经营方针,想客户所想,急客户所急,主动表示今后为老人提供上门送款的服务,令老人感动不已,连声称赞农行的优质服务。曾记得一天中午,一个客户搬着一个箱子在大厅里站了好长时间,既不到柜台上办理业务也不走,XX柜员看见后放下手头上的业务主动询问这位客户需要办理什么业务,这位顾客才不好意思的道出原委,他是开杂货店的,纸箱里装满了最大面值是五角的零币想要兑换,不要求马上清点,只要能收下什么时候点都没关系,因为他已经转了好几家银行,他们要么收手续费,要么干脆不受理,XX柜员听后,二话不说就收下了,和大家一起牺牲了一个中午的休息时间,清点了一箱粘糊糊的零钱,把一千多元零币全部清点完并按面值大小分离出来,客户感动得连声道谢,微笑着离开了。这件事象长了翅膀一样,在周围的群众中广为流传,为分理处树立了良好的形象。四年多来,我们分理处共涌现出好人好事××x件,职工退回客户长款××××元,拾交现金存折价值××××元。有一个开户单位听说了我们的事迹,想考验一下我处的服务,只存入了少量的款项,但我们并没有因该单位存款少而怠慢客户,无论刮风下雨、双休日、国庆假日,只要他们有需要,我们都热情地上门服务。经过一段时间的接触,客户被我们真诚的态度和奉献精神所打动,存款从1万元,增长到了××x万元,即为分理处赢得了一个稳定的存款大户,又让农行优秀服务的品牌形象深入到了客户们的心中。
作为农行人,我们就应不辱使命,顺应时代的召唤,去追求、去探索、去创造、去奉献,去为繁荣振兴农行而不懈奋斗。我们是这么说的,也的确这么做的,要想在如此激烈的竞争中胜出,后来者居上,实在是太难了。但我们有信心,我们坚信付出就会有收获。经过深入细致地调查和分析,分理处打出了人性化金融服务的品牌。大礼不辞小让,细节决定成败,服务是赢得客户的唯一武器,作为农行的一名普通员工,我亲耳聆听了农行前进的脚步声,亲眼目睹了身边许多积极进取的励志榜样。无论我们的职务高低,无论我们的能力大小,只要坚持“与好的比、跟强的争、同快的赛”,我们就能成为农行一道亮丽的风景,就能登上事业的巅峰。
大江流日夜,慷慨歌未央。沧海桑田不再诉说过去,太阳青山依旧祝福每天。尽管我是一普通员工,但是,从踏进农行大门的那一刻起,我就为能成为一名光荣而自豪的农行人不懈努力。朋友,诗歌再优美,也不能讴歌我们绚丽的青春;图画再壮阔,也不能描绘我们火热的情怀;智者再伟大,也不能传递我们执着的理想。在事业面前,我的青春我做主。在追求面前,我的青春我做主。让我们立足岗位,上下一心,为实现分、支行发展战略和农行使命共铸辉煌!
大家好!
我叫XX,今天站在这里与大家分享工作心情,感到非常高兴,我演讲的题目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘当铺路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默绽绿吐翠,使大地充满生机,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌动多么自豪啊。我是农行普通的一员,我平凡,同时我又是自豪的,因为我有个有凝聚力的团队,开明的领导班子,坚定的前进目标,激发奋进的努力方向;我自豪,我们农行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,为铺平农行的坦途披肝沥胆。
今年是我到农行的第xx个年头,多年来我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。我始终认为,干好事业首先要忠诚于事业,要有一丝不苟的责任心。在关键时候,应该不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
我们从事的是服务型行业,提升服务层次,丰富服务内涵是关键。服务是永恒的主题。提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立农行的良好形象
作为农行的一名普通员工,在工作中,既要把自己当做一粒石子,也要把自己当做平凡而普通的小草。泰戈尔说过,小草的步履虽小,可它拥有脚下土地。是的,把自己的岗位当做自己脚下的土地。播撒爱岗敬业的种子,辛勤耕耘,必会摘得丰硕的果实。
现代社会各行各业充满了竞争和挑战,站稳脚跟,需要自身的力量,力量源自不断对自己的充实。爱岗敬业是理念,必须要有开拓进取来施行来保障。开拓进取也需要不断钻研业务,努力学习。向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,为自己“充电”。银行管理、经济管理、计算机和英语等各方面知识,总有一天会在业务工作为我们积累一套较为成熟的思路与方法。让我们跟得上时代的脚步。
农行是我们工作的岗位也是我们温馨的大家,把自己的灵魂打造成一束花蕾装点它。
我们不仅要参加行里的各种业务活动,还要积极参与工会组织的各种活动。为遭遇人生困苦中的人送去一丝温暖。为受难的全国同胞送去一份爱心。就像一首歌中唱的那样,有福就该同享,有难就该同当,当别人快乐时,好像自己获得幸福一样,当别人受伤时,我愿意敞开最真的怀抱,当别人需要时,我一定卷起袖子帮助他,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。是的,为这相亲相爱的一家人,我要变成花蕾一束,暗香一缕,心歌一曲。
爱岗敬业,无私奉献的同时,农行这个“大家庭”也会使我们的生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足,使命感、自豪感和归属感得到极大增强,那么,工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度就会不断提高,职业理想、个人价值和人生抱负就会很好实现。工作成绩当然会有很大很快的提升。我们多么平凡却又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艰难的。虽然我们有自身各种因素的限制束缚,但我们还是有潜力有能力取得更大的进步。时代在飞速发展,竞争日趋激烈,号召我们发扬主人翁责任感的同时,通过各种渠道,争取吧自己培养成为一个学习型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动,为本行发展献言献策。坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。换来客户对本行的好评。
在这个春神莅临人间的季节,平凡又自豪的我们,我亲爱的同事们,准备好了吗,让我们与春天同行,与世博同行,戮力合作再创佳绩,为我行增添新的华彩与辉煌而努力奋斗。谢谢大家。
大家好!
我叫,来自xx支行xx分理处。xx年前,跨出学校的大门,脚踏绿色的大地、拥抱金色的麦穗,我就决心,将自己的一生,奉献给我们农行蓬勃发展的宏大事业。
激情燃烧的岁月,在xx农行历任领导的关心和扶持下,在同事的帮助和支持下,历经过工作和生活的磨练,我的人生不断进步,我的人生价值得到不断的提升。
当我光荣地成为一名共产党员、成为支行团委书记的时候,我由衷感谢领导和同事们给予我荣誉,我为党、为中国特色社会主义建设奋斗的信念更加坚定和不移;
当我的业务水平不断提高,做人、做事得到领导和同事们的一致认同,先后被推上支行信贷科信贷员、xx办事处副主任、xx办事处主任、xx办事处主任、xx办事处主任等岗位的时候,除了感谢领导和同事们,我还要感谢我的家人对我处处的关心、时时的提醒和默默的支持。被爱的和爱家的男人,工作才更有信心和动力。
哲人说,要学会感谢。我觉得,这句话,的确是伴人随行一生的真谛。
此刻,站在竞聘支行副行长的演讲席上,我要感谢国家金融体制和用人机制改革春风的吹拂,感谢xx市行尊敬的领导给了我们这次锻炼和展示才情的机会,感谢xx支行的领导和同事们对我的热情举荐。
我还要感谢在座的各位领导、各位评委耐心倾听我们的演讲、对我们品评和打分。
今天,对我们几位应聘者来说,机会只有一个,但机遇是共同的。我希望自己能够获得成功。但是面对几位竞争者,我有着一份同样的诚挚祝福。
下面,首先向各位领导、各位评委简要回顾一下我的工作经历。
1992年,我从财金学校毕业后,被分配到xx支行磨头办事处,先后从事过出纳、复核、记账等工作。3年多时间,同事们的帮助,学养了我认真、踏实、勤勉的工作作风,形成了我向学、多思、钻研的良好习惯。这个积累,是我以后工作中享用不尽的一笔宝贵财富。
1995年,参加支行的机关工作人员招聘考试,我以优异的成绩,进入信贷科担任信贷员工作。信贷工作,责任重于泰山。规章制度必须严格执行,业务机会又不能放过。最重要的,是把银行的资金风险降低到最低的限度。这是个锻炼人的专业能力、预测能力、判断能力、掌控能力、拒防腐蚀能力的重要金融岗位。1999年,我参与农发行粮食附营业务贷款划转农行的工作。吃透精神、熟悉政策,在上级行的坚强领导下,我在xx市人行主持的划转协调会上据理力争、灵活处置,将XX多万元的不良债务拒之于门外。
1999年,我参加城区办事处主任竞聘,担任城西办事处副主任。XX年,便被调任邓元办事处主持共作。如何带好一个团队,是我面临的全新课题;存贷总量翻番,是我的工作目标;优化信贷资产结构,贯穿我工作的始终。一名党员,就是一面旗帜。我事事、处处率先垂范,并着力培育“团结、开拓、争先”的团队精神。以建立职工共同愿景,来提高柜面服务质量;以深度开发金融产品,来避免同质化竞争;以建立牢固的银企合作关系,来拓展黄金客户;以资产剥离、清收、压缩,来降低不良资产比例。最后,终于实现了存贷总量“再造一个邓元办事处”的翻番目标。
XX年,我被调任磨头办事处主任。磨头镇,是一个经济基础相对薄弱的落后老镇。私营企业发展不快,政府招商引资成效不明显,公存款拓展空间不大。而办事处的现状是,网点的外在形象和服务水平差、人心混乱,办事处面临机构不保的险境。抓外观环境改造、开展优质服务规范化活动、开展业务公关活动,我带领大家深化服务内涵,扩展服务外延。结果,存款总量净增3675万元、突破一亿元,连续两年创历史新高。
XX年4月,我担任城北分理处主任。一年来,克服人员结构老化、地处偏僻的不足,创新工作思路,至今年6月,各项存款净增4016万元,存款总量净增额居全行前3名。同时,各项业务均取得了长足的发展。
回顾过去,我个人成长的每一步,都凝结着领导对我的培养、同事们对我的关心和支持。这些培养、关心和支持,增添了我今天站出来大胆竞聘的勇气。
15年的工作经历,让我熟悉如皋这方土地、让我深爱农行这份工作。xx,正进入一个构筑新的经济增长模式的“关键期”,正进入一个跨越式发展的“黄金期”。地方经济的全面腾飞,也正是我们银行同步发展的机遇期。
近几年来,我们xx支行在现任领导班子的带领下,优化金融产品结构,存款总量连续攀升,贷款有效投放明显加快,中间业务快速扩张,职工收入明显提高。按照农行股改上市的整体思路和xx市行的工作要求,xx支行正适时调整战略,以发展为主线、以改革为动力、以创新为手段、以效益为目标,面对市场、服务地方、提升形象,正加快建立xx农行真正意义上的商业化运作机制。
我们一定会看到,随着“两网”建设力度的逐步加大、以及创利能力的逐步增强,网点硬件基础设施一定会得到改善,历史原因形成的、不尽合理的城区机构布局必将被打破;
我们一定会看到,依托产品、网络、科技形成的,独具农行特色的城乡联动优势更加凸显,面向“三农”的影响力会得到进一步渗透;
我们一定会看到,在抓好大项目投入的同时,扩大对中小企业的扶持力度、培植如皋农行的基本客户群,必定会作为“强基工程”有力推进;
我们一定会看到,“按绩计酬”、“唯以业绩论英雄”的分配、用人机制日渐完善,整体营销、综合营销、全员营销意识进一步加强,将免债业务、中间业务、电子业务等各项业务协同推进,优质客户群体不断扩大;
我们一定会看到,内控管理力度进一步加大、措施进一步完善,对规章制度的执行力进一步提高,“发展是第一要求、控险是第一责任”的理念更加深入人心。农行,必定会跟上时代发展的步伐。
各位领导、各位评委,此刻,站在这演讲席上,我并不敢说,“如果我被聘为xx农行的副行长,我会如何怎样”去施展拳脚。因为尚未进入角色,能像诸葛亮“隆中对”便预知“三分天下”的,又有几人。但我可以说,如果我被聘为xx农行的副行长,我会定好位、尽好职,当好配角、做好参谋,为和谐领导班子、和谐机关建设尽自己最大的努力;
我还可以说,我会不折不扣地遵行上级行的方针、政策和指示精神,“围绕发展、转型、提质、增效”的工作主线,为我们的银行又快又好的发展贡献出自己的一切。
我还要说,再次感谢、衷心感谢领导和同志们给了我今天这个机会。
谢谢大家!
大家好,今天我演讲的题目是:青春无悔,我的农行梦!
从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里,同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?从在校学生,到企业员工;从刚开始连捆钞都不会的“门外汉”,到第一天紧张的上柜;从老员工手把手的教授,到第一次独立面对客户;从最基本的服务技能,到做好优质服务。我们到底是在为谁工作呢?作为一名刚刚步入社会的大学毕业生,作为农业银行的新员工,作为工作在一线服务岗位的柜员,今天站在这里,同现场的各位同事一起探讨一个问题:我为谁工作?近年来,农行杨凌支行利用杨凌杨凌农业高新技术产业示范区,我国唯一的农业高新技术产业示范区,农行陕西杨凌支行抓住这一区位优势,经过多年的积极探索和努力实践,有力地支持地方当地农业发展、农民增收,用良好业绩,赢得了社会各界好。当前的“农行梦”就是“建设一流现代商业银行”,致力为中国三农事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务。
回忆起今年8月,一位刚刚毕业的.大学生,怀着对人生梦想的追求,对金融事业的渴望,和对银行工作的那份挚爱,有幸进入了我们农业银行这个大集体,在拿到录用通知的那一刻我欣喜若狂,因为我知道我的青春梦想将在这里扬帆起航!
我们一起拓展一起培训,学习的是为人处事、待人接物之道,收获的是知识;我们体会到的是至真至诚、至亲至纯之情。我们所学到的信念成为将我们凝聚在一起的力量,虽然现在我们被分到不同的网点,学习各项业务,但是我们始终铭记作为一名长安人的使命和责任,用我们的奋斗创造农业银行美好的未来!我的农行梦很简单就是跟同事们一起兢兢业业,然而我的农行梦又是精致的,因为一点一滴都需要注入我们最真挚的情感。作为一名青年,农行梦是阳光积极,乐观有爱,我们要用自己的青春活力感染周围的人,让他们焕发出朝气和正能量,让我们服务的客户,将我们带给他们的微笑在这个社会上传递!
作为一名农行人,农行梦是专业服务,贴心周到,我们要努力提高自己的专业技能;我们要诚以待人、换位思考,让我们的客户感觉到的不仅仅是专业的服务更有朋友般的问候,亲人般的关怀!我们要成为一股清风,一扫以往城市商业银行在人们心中既有的形象,成为都市人贴心可靠专业的财富管理专家;我们要推进各年龄阶层金融产品的创新,突出特色化经营的优势,等等等等。有太多的梦想需要我们去实现。诗人艾青在他的诗中写道,为什么我的眼里饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。我们感恩父母,是他们赐予我们生命,来到这个五彩缤纷的世界。
你们好!今天我演讲的题目是:工作着是快乐的!假设有这样一个问题:“是工作需要你,还是你需要工作?”我想,多数人会选择后者,的确,工作不仅满足了我们最基本的生存需求,而且还常会让我们从中体会到快乐和成就感。心理学家马斯洛将人的需求划分为5个层次。这5个层次从低级到高级,其中最高层次的需求是自我实现的需要。深入伊拉克战场进行战地报道的香港女记者闾丘露薇说:“我冒着生命危险工作,一方面是生存的需要,另一方面,只有更好的生存才能实现我更多的梦想”。她的敬业与奉献正是建立于她的最高需求上。
我想起了大科学家法拉弟的一则趣闻:当年,他调入皇家科学院去工作时,有人劝他,那儿报酬可不高,他回答,工作就是对我的报酬。可能有人认为他是一个工作狂,其实,他是对工作有着执着的爱好,应该说他从工作中体会到了许多我们常人所难以体会的乐趣,正因如此,他才成就了一个又一个辉煌的科研成果。
时代的进步,金融体制改革的深化,高科技文化的发展,外资金融机构的浸入,给我们带来了全新的挑战,面对这些挑战,我们无畏,因为迎接挑战就是追求快乐!
回首凝望,我们一步一个脚印,艰辛铸就了辉煌;回首凝望,我们无怨无悔,因为这是我们实现人生价值的舞台,这是我们快乐的源泉!
热爱你的工作吧!惟其热爱,我们的生活、工作才如硕果一样饱满;惟其挚爱,我们的人生才充满忠诚、责任与创造!努力工作吧,它会带给我们心灵的宁静及良好的人生体验,努力工作吧,因为工作着是快乐的!
谢谢大家!
每个人的心目中都有一个属于他自己的梦,无论这个梦是多么的平凡,多么的伟大,抑或是多么的简单。梦之于每个人就像水之于鱼,阳光之于植物一样重要。其实在我的心中一个梦早已扎下根基,并且正在孕育成长。我的梦就是爱岗敬业,奉献基层,然后用我个人的梦去成就我们农行建设一流现代化商业银行的梦,并最终实现我们伟大中华民族复兴的中国梦。
带着这个梦我于20xx年进入了明光市支行,我在网点不断的努力去工作、去学习、去编织着这个梦;带着这个梦我于20xx年到下面的乡镇网点做了一名运营主管,我向着我的梦不断的去前进着。也许您会说,我的身份是如此普通,我的工作是如此平凡,普通的就像沙漠里的一粒沙,平凡的就像大海里的一滴水,这些普通这些平凡如何才能实现我的中国梦,而我却觉得:把每件普通的事做好就是不普通,把每件平凡的事做好就是不平凡。
来到网点后我时刻牢记着组织上赋予我的重任,时刻牢记着我有一个梦,努力才是我唯一的阶梯。在去年的三化三铁创建、三基本考试、BOEING演练、三化三达标等的检查中我处处时发挥自己的模范带头作用。半年的时间里,我没有回过一次家,实在想家了就打个电话回家,每次听到电话那边的声音都会觉得阵阵心酸。但我从来没有想过去放弃,因为我有我的梦。微笑总在风雨后,我们的努力没有白费,现今我们的各项会计基础工作都有了大幅度的提高。当然在提高员工遵制度守制度的同时,我还积极的带领着大家去发展业务,我们走街进村去拜访客户、发放宣传产品。
更值得可喜的是为了配合总分行与部队客户的合作关系,我们最终率先在全国范围内在农行系统中开立了军人工资卡辅卡。当把卡送到部队的手中的那一刻,看到他们那感谢的笑容,我想我的一切努力都是值得的,因为我有我的梦。
作为“农行人“要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。以下是我给大家带来的几篇农业银行员工演讲稿范文,供大家参考借鉴。
农业银行员工演讲稿范文1
尊敬的:
“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。
今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。
而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神的弘扬。
作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。
作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬“字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。
作为“农行人“,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。
铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!
谢谢大家!
农业银行员工演讲稿范文2
当离开,第一次迈入芜杂纷繁的社会。银行,我便与你结缘。在这里,英明果敢的领导班子、团结拼搏的员工队伍、求实创新的发展战略、客户第一的服务理念、整洁明亮的办公环境、积极向上的企业文化、无时无刻不感染、激励着我。在这里,浇灌夏的繁荣、收获秋的果实、分享冬的喜悦。在这里,我们紧紧抓住手中的机遇,打造出骄人的业绩,面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇。在这里,我学到了业务知识、掌握了操作技能,经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐,看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖。
行带给了我与众不同的人生,经历了不同的工作岗位,对工作的感悟也就更加深厚。也许生活的意义,不仅仅是为了生存,而是将个人的生活赋予意义,将自己的生命赋予光彩。半年前,我的职业生涯面临着新的选择,新的岗位,新的环境,一切对我来说都是陌生的,同时又是充满挑战的。在我努力学习、不断提升自我的同时,也深深体会到了工作的压力和艰辛,但是身边领导、同事和朋友的鼓励和帮助,让我变得更加坚强,让我明白,这种工作阅历带给我的人生财富是无法用金钱来衡量的。坦然的接受工作带给我的一切,除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐--这就是工作的意义...行带给了我耕耘的艰辛和收获的喜悦,使我的人生更加丰富多彩,使我在生活的历练中变得更加成熟和睿智。面对收获,面对成功,我感受到了自身价值的实现;面对困难,面对压抑和不愉快……
不求,但求。努力为、为、为不断创造更大的价值是我们始终不渝的追求。我们将以更加饱满的精神状态,“内强管理,外塑形象”,积极推行国际化、现代化、型银行的经营战略,构建经营模式,努力实现从发展向的转变,从主要依靠与增长并重转,从相对粗放的经营管理向规范的集约化经营管理转变,坚持高质量发展,打造精品银行。以诚信立行、以信誉为重、以品质取胜,用心服务。我们将继续完善以为中心的市场化经营模式,完善客户服务体系,进一步推进的市场战略,科技兴行战略,提高产品和服务的科技含量,改进服务手段,优化服务结构,改善服务环境,提高服务质量,努力提高银行的服务竞争能力。坚持“以人为本”,建设“人本化银行”。我们将坚持把“以人为本”作为核心的企业价值观,积极推动“人本化银行”建设,努力通过企业文化建设凝聚企业精神支柱,塑造企业良好形象,训练员工职业道德,培育造就优秀人才。对内创造以人为中心的企业管理模式,提倡为了人,关心人,理解人,重视人,依靠人,尊重人,培养人的人本文化;对外从服务人的个性化入手开拓市场,服务市场,创新市场;深化人人为我、我为人人的传统理念,升华员工的思想境界;在拓展业务中,倡导以市场为导向,以为中心,努力为提供一流产品和服务。进一步发挥全体的积极性,不断完善各项管理制度,努力创造全体员工共同参与日常经营管理的环境,为员工的职业发展创造条件,让每一名员工在华夏银行事业发展的大舞台上充分施展才干,展现自我价值,与银行共同成长。
斗转星移,的发展的接力棒交在了我们的手中。作为,没有理由不担任起这个重任,想想你的家庭,同样我们应该像热爱家庭一样热爱自己的事业,那是我们的选择,与我们相伴的事业。
相信在未来的日子里,银行将继续携手强强联合,为银行健康、持续发展作出不懈的努力!
农业银行员工演讲稿范文3
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!我是来自支行的,今天我演讲的题目是《激情成就事业,创新促进发展》。
朋友,你肯定知道世界首富比尔?盖茨吧,他说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中,被评为责任感的商界。从这里,我看到了他对工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。
银行是全国首家农村合作银行,半个世纪以来,我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念,我们始终走在我国农村金融改革的前沿,那么,在这半个世纪的发展历程中,是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然,这些因素都不可或缺,但我觉得,最关键的还是“责任与激情”。
那么,什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度,是珍视未来,是爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了给我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首,来到银行支行工作,已有×年了,几年来,有无数次,我被自己感动了。(……事例)。这两个小小的故事,其实并不是小插曲,而是时常伴随着我工作发生,因为责任与激情是我生命的全部。
科学发展观,一步一重天,责任促进发展,激情成就事业,朋友们,作为银行的一员,你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果,你的答案是肯定的,那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们银行走向更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
农业银行员工演讲稿范文4
泰戈尔在诗中写道:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”曾经求学路上的我,对这一诗句有过种.种理解。而当我将三尺讲台作为自己毕生事业的舞台时,我愿做祖国花园里的一片绿叶,在祖国花朵含苞时为他们汲取知识的光能,在他们绽放时为他们衬托最惊艳的美丽,风雨中陪伴呵护他们的成长,阳光下分享他们的欢乐。这也是我作为一名人民教师光荣的使命。
十九大会议精神让我深入理解了作为一名人民教师的职责和使命所在,立德树人是人民教师最崇高的职责和使命,也更加坚定了我成为一名优秀教师的信念。
“厚德博学,燕达天下”的校训是对人的诠释,也与大会所提出的立德树人教育思想产生了共鸣。自1987年建校以来,30多年的教育历程,人始终秉持立德为先、博学树人的校训精神,为祖国社会主义建设培养了一批又一批德才兼备的人才。在陆锋校长和学校其他领导的正确带领下,我校多次获得济南市教书育人先进集体的荣誉,并于去年12月份被评为了济南市文明校园,这就是我们不忘初心、牢记使命的最好证明。
以我所在的生物教研组为例,团结互助的氛围、严谨治学的作风都深深地感染着我。当我刚进入工作岗位还在迷茫时,组里的前辈便为我指点迷津,帮助我理清思路,明确方向。良好的氛围和作风就会有丰硕的教学成果,我们组连续多年在生物学考中取得优异成绩。在去年的学考中,生物合格率高达99.8%,A率达到67.8%。傲人成绩的背后是教研组长和组里老师们辛勤的汗水,始终如一、不忘初心的坚持。尤其是几位前辈,他们中有的忍受风湿折磨仍奋战在教育一线,有的做完心脏支架手术依然坚守在三尺讲台,虽然学校强调身体是革命的本钱,但他们仍默默耕耘,认认真真讲好每一堂课,仔仔细细将作业全批全改。伟大之所以伟大,是因为它自平凡中走来,伟大之所以伟大,是因为它在坚持中孕育。他们的奉献精神鼓舞着我们这些年轻教师,为我们做出了榜样,在未来的教育生涯中会一直激励着我们,我们为他们感到骄傲。
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。过往的终归成为回忆,走好当下,放眼未来,是我作为一名人所具有的基本素养。不断地学习前辈积累的教育教学经验,完善自身的不足,让课堂更加丰富有趣,教书的同时育人立德,从工作中的点点滴滴认真地去领会和落实十九大的会议精神,不浮于形式,不拘于表面。
最后,我想用一句话来结束我的演讲,若说人生是一场旅行,那么在学校就是沿途最美丽的风景。谢谢大家!
农业银行员工演讲稿范文5
尊敬的各位领导,同志们。
今天,我演讲的题目是《不忘初心,忠诚履职》。
离开青葱校园,走进公务员队伍,这已经是我参加工作的第五个年头了。人生扬帆的第一个五年,从初出校园的迷茫,到初入职场的努力,从选择岗位的困惑,到忠诚履职的担当。五年不长,却足够让人历练成长;五年不短,却丝毫让我不敢懈怠。
带着五年的感悟,我的初心在哪里?是范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的忧民情怀;是于谦“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”的敬民心胸;还是焦裕禄“只待送我回lk,鞠躬尽瘁治沙丘”的为民壮志?正所谓“穷则独善其身,达则兼济天下”,我的初心也许没有那么豪情壮志,但我希望能在党的培养教育下,不断净化自己、提升自己、完善自己,立足工作岗位,力所能及地多做一些有利于党,有利于事业,有利于人民的事情,这便是我初心的价值所在。
求学时,赴江南游历。无意中走进了常州城里那座不大的瞿秋白纪念馆。进而,对这位八七会议临危受命的革命者产生了难以言表的敬佩。他是一个博学的教授,在黄埔军校、在上海大学,他的讲堂座无虚席,甚至连学校的教师也挤进来听。但他并未躲在书斋里自成天地,目睹人民沉浮于水火,便振臂一呼,跃向黑暗。在狱中,对叛徒的出卖,他付之一笑:“既然你们已认出了我,我就是瞿秋白。过去我写的那份供词就权当小说去读吧。”刑前,他高唱《国际歌》,泰然自行,毫无畏惧。梁衡先生说:只要能为社会的前进照亮一步之光,他就会坚定地点燃自己。
这就是我们共产党人的初心。
诚然,每一名共产党人所从事的工作、所处的环境如此的不同,但同在党旗下前行,我们所追求的信仰却是那样的一致。我们的信仰是民族独立,我们的信仰是国家富强,我们的信仰是人民安康,我们的信仰是百业兴旺。正因为我们的信仰是那样的朴实而崇高,不忘初心、砥砺前行的步伐才会那样的执着而坚定。不忘初心,是忠诚于熠熠生辉的铁锤镰刀;不忘初心,是牢记着党旗面前的铮铮誓言;不忘初心,是坚守着深化改革的宏图大业;不忘初心,是一代又一代共产党人用才能、用热情、用生命书写的诗篇,英特纳雄耐尔,就一定要实现!
篇一:农行服务的演讲稿
“爱我农行追求卓越”简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。
今天,我们迎来了“五四”运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。
而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。
作为“农行人”我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标
追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。
作为“农行人”,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大x烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬”字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。
作为“农行人”,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。
铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!
篇二:农行服务的演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们,大家好!
我是来自准旗支行的选手,我叫***,很高兴能够参加这次演讲比赛,我演讲的题目是微笑点亮服务!
微笑,是一股清新的风,驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一缕和煦的阳光,为在寒冷中煎熬的人们带来力量和勇气;微笑,是新春原野上的'芳草,袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了的谷果,展示着芳香和甘甜。微笑,是洒向人间的爱意,,向世界吐露芬芳的真诚。你的笑靥虽不能倾国倾城,但只要是发自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到无限的惬意和温馨。长得不美,笑得也不好看,这无关紧要,要紧的是,你是否真心诚意的展靥一笑,送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。微笑服务,这不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到我们内心的一种习惯,因为,在这个服务差异化和同质化并存的社会,发自内心的微笑是为客户提供各种不同的服务并使客户真心接受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途径。
身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是展示农行营业网点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果我们的客户每天来到营业网点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质文明服务的基础,这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的。
从两年前,大学毕业来到农行,我就被分配到了这个最平凡也最不平凡的岗位,我热爱这份工作,更热爱这个岗位,因为它告诉了我谁是最可爱的人,它教会了我该如何帮助别人,它给予了我每天接触许许多多不同客户的机会,它更让我明白了一个人,什么都可以吝啬,但千万不可吝啬你的微笑。记得有一次,那是我刚到对公柜台不久,一位样子凶巴巴的顾客,气呼呼的走向我的柜台,我起身双手放在衣襟前,一边送给他一个超级标准的微笑一边说:“您好先生,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”他从上衣口袋里掏出一张支票,没好气的丢进取款槽里,说“给我取出来”,我并没有太在意他对于我如此热情微笑所给予的态度,我又笑着说:“先生,请您出示一下您的身份证!”他的眼睛突然一瞪,很生气的说:“用什么身份证啊,我以前取从来不用身份证,怎么轮到你就这么麻烦,你快点给我取,我还有事呢!”我心想这是基本规定,我就又说:“不好意思,这是我们的规定,现金支票必须本人持身份证支取!请您出示一下身份证好么”,他不由分说的发起火来,我想我也不能任他发火什么也不解释啊,所以我仍保持着微笑对他说,“先生您稍安勿躁,我们这也是为了您的资金安全着想不是么,如果有人持着这张支票来冒领您的钱,我们该如何防范与鉴别呢,如果我现在随便就给您支取了,那不仅是我对自己工作的不负责任,更是对您的不负责任,您把钱存在银行,我们就有义务保证它的安全不是么?”他看了一眼,掉头就走了。我其实当时很生气,也很懊恼自己还在心平气和的给他解释,他却理都没有理我。过了一会,那个人又来了,这次他没有上次那么凶巴巴的了,把身份证和支票一起递给了我,并且说,小姑娘,刚刚很抱歉,因为我自己心情的原因所以。。。我说没关系的,并且很快办理好业务,把钱和身份证一起递给了他。他冲我笑了笑,并说了声谢谢就走了。再后来,我会经常看见他在我的柜台前等候,客户多的时候,他也不会像其他人一样催我快点给他办,他说我的微笑告诉他,我很认真负责,他从我的微笑中看出了真诚,他放心将钱存在这,慢慢的他成了我窗口的老客户。这虽然是一件小事,但足以证明了微笑的魅力,像这样的事情很多很多,每天微笑服务,换来的是客户越来越多的笑容,他们越来越礼貌,越来越和蔼,
会亲切的叫我小李,所以微笑服务,不仅能够拉近与客户的距离,消除芥蒂,让客户满意更能让我们的服务得到认可!
其实,微笑就好像是一笔价值连城的财富,但又不同于祖传遗产,不会花一点少一点;微笑,是一座情感沟通的虹桥,跨越时空障碍,使天堑变为坦途,但又不同于语言和别的风俗,无论男女老幼,任何民族任何肤色任何文化层次,都能心领神会,在此达成一致的认同。所以,让我们用微笑感动客户,用微笑服务客户,用微笑维系客户;在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的农行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
最后,让我们用微笑点亮服务,我相信,我们农行人是最棒的!
谢谢大家!我的演讲完毕
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在不断进步的时代,演讲稿使用的情况越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是我为大家整理的银行员工演讲稿7篇,希望能够帮助到大家。
提起邮政储蓄银行相信大家都耳目一新,自从XX年邮储银行成立以来,已经走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐步提高,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业人员队伍素质显著提升,初步树立了全功能商业银行的形象,为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,树立了良好的形象。
20xx年的金秋时节,我很荣幸的加入了邮储银行这个大家庭,在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变,实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的过程中,最让我感动的是那些感动我、激励我、培养我的前辈们,是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业,每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭日月如梭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多精彩值得我回味,有很多回忆值得我去珍藏,前辈们的尊尊教导,同事们的互相帮助,这都是我一辈子的财富。
作为邮储银行的一员,我们心里的胜过于咖啡,但当我们看到胜利的喜悦,心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢喜的日子,我们舒展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、追求的喜悦,也深深的感受到来自同事的信任与支持,关心于呵护,为此我感到骄傲和自豪。为此我会更加热爱和珍惜我的邮储事业。
能够加入邮储银行,我想我是幸运的,因为有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。
与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求,作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量,我更是感到无比的光荣。
“与邮储银行同进步共发展”不是光说不练的,如果我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完美的实现。
奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔追求,让我们扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水于邮储银行同舟共济。今天我们是以邮储银行为荣,相信不久的将来,邮储银行会为我们新注入的血液感到骄傲和自豪。
那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。如果他说明事实,他将面临被开除的命运。这位令人敬佩的年轻人选择了后者。校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。
一段时间以来,在参加**支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
今天,我们**行人要直面金融竞争的巨浪排空,要投身股份制改革的波澜壮阔,要追求事业大发展的灿烂辉煌……所有这些,都决定了我们在加强自身“硬件”建设的同时,还必须要夯实我们的“软实力”,要形成一种于无形中凝聚并引领全体员工奋发向上的力量,这就是深深地融入每一名员工血液并自觉体现在具体行动中的文化的力量。要形成这样的力量,就需要我们对以下三个方面给予特别的关注:
建设企业文化,我们要以彰显特色为根。上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。我们在建设企业文化的过程中,也应突显我们**行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们**支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。
建设企业文化,我们要以树立形象为本。“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的.信任与选择。我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升**农行“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。
当又一个“三八妇女节”来临之际,作为一个女人,一个普通得不能再普通的银行职员,作为这里每一位女性的姐妹,首先祝大家节日快乐。
其实今天站在这里有很多的感慨,但是作为一个新世纪的女性,一个同样有着温馨家庭的女人,想要和大家一起分享作为生活中平凡生命个体的心灵感悟。当然作为一个女人,我最崇尚也最坚持接受的就是时下很流行的一种观念,就叫做女人生命的保鲜。
话说回来,女人生命的保鲜最重要的元素是什么呢?就是生命深处的善良和柔软,这是一种生命的品质。尽管,节奏让我们紧张生活的磨砺让我们变得粗糙,但柔软和善良仍然是我们内心的质地。今天,我们所面对的生活,一方面在滋养女人呵护女人,时装越来越多了,化妆品,时尚party、玫瑰花,巧克力,香水越来越多了,但另一方面,与此同步增长的,工作的压力、女性角色的定位和内心的挣扎.当你享受这一切的时候,到底谁是完整的自己呢?
什么是心底真正的善良呢?那就是当大的困境来临的时刻,那种柔软而坚韧的女性内心的坚强。深刻的善良会激发我们生命里的一种痛惜、一种悲悯,一种弥足珍贵活在当下的力量,所以我说,善良的力量也是一种滋养,它会让一个女人的脸上散发光彩。作为一个普通的职员来讲,这些固然听起来是一个比较浮夸有些不现实的完美想象,但是我们其实可以做到。
现在不得不说是一个活在消费时代的社会,世界性的金融危机在向我们侵袭的时候,让我们不得不承认时间经济一体化,这个威力无穷的金融消费机制。也让我们看到了消费与经济此消彼长中存在的矛盾,一个人如果在消费中依赖太深的话,那么当这种物质被剥夺的话,那将会变得非常可怕。我们会信任,容颜美丽是因为化妆品,我们信任身体柔软是因为消费spa和按摩,我们相信一个人在社交场合光彩照人是因为鲜艳的时装,我们相信一个女人神采飞扬有自信,是因为有男人宠爱有朋友赞扬,我们相信一个人有很好的物质生活,是因为有很好的收入....但当我们过分相信这一切的时候,换一个角度想,那一切都可以被拿走。这些东西不是不好,但它对于女人来说,这些都只是锦上添花,女人真正的快乐有一种是雪中送炭,这就是她生命不竭的创造力,这种创造仅仅来自心灵和她生命本身,和外界不相关。只要她天真、好奇、赤子一样烂漫,那这个女人就永不沧桑。
在电视的每一个频道里,女人一会儿是宽袍大袖、三寸金莲的深闺怨妇,为观众演绎着风花雪月的故事,这是妻子。一会儿女人又是《闯关东》里面像鲜儿一样,敢爱敢恨丝毫不让须眉的豪侠。这是英雄。也许换个频道女人又成了亲切无私心胸宽广的依靠,这是母亲。女人一生扮演了这么多的角色,着实也让我们看到了女性存在的非凡价值。
什么是滋养女性生命的力量呢?不靠营养液、化妆品,那些只是辅助的东西,我只说那是锦上添花,而心灵的力量,穿越古今,那么多人的生命相伴你,那是温暖的,在你的生命中永不背叛,所以说,文化的力量就是一种生命的保鲜剂,你可以穿越在风花雪月当之中,这些东西不会过时不会幼稚,它让你永远蓬勃永远天真,这就是创造性的快乐。
一个女人要不断的成长才自信、才独立,一个独立的女人会找到生命的反差,那就是大女人的胸怀和小女人的情趣,女人胸怀要大,在世界上才能做事,女人情趣要小,才天真可爱永不沧桑。将这两者结合起来,那是女人在生命中修炼完成的。给自己的生命保鲜,让自己应对流光中的种种的挫折苦难很多的挑战,让自己的内心饱满,让我们所有的女性,超越梦想。
你们好!感谢各位领导和同事给予我这次竞聘财务会计辅导员的机会。首先做一下自我介绍。我叫xx,29岁,大专文化,初级经济师,英语三级水平。年全国高考进入高等专科学校学习,年以“优秀大学生”的身份毕业。年月参加信用社工作。曾在信用社担任出纳、会计、信贷员。年月调到某信用社担任信贷员。
我参加此次竞聘,是想获得一个展示自己的舞台,将所学用于实际。参加此次竞聘,我具有以下五个方面的优势:
一、热爱学习,具有丰富的理论基础知识。在大学的三年,我不仅学到了丰富的知识,更为重要的是我得到了学习的方法和处事的能力。参加工作几年来,我坚持在学中干,干中学,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我。虽然我不是经济专业出生,但认真刻苦的学习让我掌握了大量经济理论知识和业务技能。20xx年11月参加全国经济类初级职称考试并获得证书。
二、具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我将领导及同事们对我的信任和期望化为工作的动力,脚踏实地,认真学习,努力使自己成为一名业务“多面手”。几年来,使自己组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大的提高,熟练掌握了会计操作流程,能够独立完成信用社的会计核算,六年多来所经办的业务未出现任何差错。工作能力得到领导和同事的肯定。20xx年、20xx年两度参加了年终决算交叉检查。
三、熟悉计算机管理。在大学时,我就利用课余时间努力研读计算机课程,擅长程序设计,是教研室课题“某自动化控制系统”的系统分析员和程序设计员。在走上工作岗位后,我深刻认识到计算机技术在实际工作中的重要性,进一步学习计算机应用知识,20xx年通过了会计电算化考试并取得证书。在信用社实施电算化的过程中,我与其他同事协助联社完成了某某等信用社计算机帐务移植。运用所学知识,中某信用社工作时初步建立了“贷款信息管理系统”,有效提高了供求管理的效率。曾多次协助某某等信用社解决计算机操作中遇到的疑难问题。
四、具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。几年来的工作锻炼我的同时也在不断的考验我,使我承受着巨大的压力,感受着工作的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦。我深深地爱着自己的事业,我愿意为信合事业更加勤奋努力地工作。改革和创新是信用社发展的生命力,能促进信用社的管理水平和提高经济效益,使信用社在激烈的竞争中不断发展壮大。因为这种认识,使我在会计工作岗位上深刻意识到自己责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。在调到某信用社担任信贷员之后,我更加发扬着无私奉献的工作作风,深入到全镇各村社,认真做好信贷调查,管理好每一分信贷资金。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风,连续五次被评为先进工作者。
五、年富力强,身体健康,精力旺盛。我今年29岁,思想活跃,朝气蓬勃,能够全身心投入到工作;因为年轻,接受能力强,对新业务敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速;因为年轻,勇于实践,敢想敢为;也是因为年轻,也就更渴望承担更重的工作和责任。
竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,以民展观念为动力,以规章制度为标准,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。
第一、根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我,深入研读各种经济和金融理论书籍,进一步提高理论水平。在工作中严以律己。有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学充分运用到工作中,不断提高业务质量和工作能力。
第二、围绕加大内控管理力度,提高经济效益的管理目标,强化检查辅导和审计监督,严格按要求对各社会计出纳岗位监督、辅导,及时发现和解决存在的问题,确保各社规范、安全经营。
第三、搞好员工业务学习,组织技术练兵,提高全员素质。各项业务的开展需要员工质持续的不断提高,要利用一切可能性的时间和机会,搞好员工的政治、业务学习,组织好岗位技术练兵,督促员工认真学习相关金融理论和金融知识。将辅导工作落到实处,把全区和社的财会工作台推向新的水平。
第四、充分发挥自己的理论优势,努力完成业务经营目标。及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料,为领导决策提供可靠数据、有效依据。针对实际工作中面临的问题,多请示,多汇报,随时提出针对性措施,确保经营目标的最终实现。
尊敬的各位领导,作为一名大学生职工,根据我本人目前的学识水平、业务实际和工作能力,我一定能够胜作画财务会计辅导员一职。肯请领导考查我。
我的演讲完了,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,
但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来
不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢
20xx年的秋天,在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后,我怀着激动而喜悦的心情,接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起,我下定决心,既然选择了这份职业,就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。
作为一名普通的前台柜员,在平凡而紧张的工作岗位上,尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务,这一件件业务堆积成我的一天,这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台,是工商银行展现给世人的窗口,这里是直面客户的沟通的桥梁,这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。
我对优质服务的最深刻的理解,却源自于一笔错误。粗心的我,遗漏了一位客户的签名,当发现时,已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点,早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口,要帮我补签名时,我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水,包含着对客户的浓浓歉意,包含着对工作深深地愧疚,还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!
后来,因错生缘,我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时,我会及时提醒她,帮她规划好理财时间,做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说,XX啊,最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询,热心的给她回复介绍。今年春节时,她回复了我一条祝福的短信:“春节快乐,也祝你工作顺利!”
收到短信,我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我们一直说,用优质的服务迎接客户;但很多时候,客户也在用一言一行教育着我们。客户带给我们的,不仅仅是效益,还有那份信任和体贴。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?
金融业出售的是服务,而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的服务吸引客户,让客户认可和信赖的同时,工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改变,工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量,更好的、第一时间与客户沟通,介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率,定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点,分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台,介绍我行贵金属投资工具,实时发布信用卡优惠,原油期货价格变动等信息。
这样创新化的服务,使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播,发展到了点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足,提供了解各类增值服务的平台,帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。
著名经济学家林毅夫曾经说过,“满意度是今天的市场,忠诚是永恒的市场。”我们把客户需求作为个人工作目标,用真诚的态度让客户满意,不断创新服务水平,确保银行在激烈的竞争中立于不败之地。作为现金柜员,透过服务窗口,我也会踏踏实实的做好每一件小事,找准位置,明确方向,力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志,我相信我会紧跟着工商银行的脚步一同进步,我的青春也一定会在这里闪亮!
非常感谢单位创造的这次机会,我们才能够参加这次演讲比赛。我今年刚毕业于濮阳绿业电脑学校,乍一走向社会,对我来说是一个全新的挑战。经人介绍来到了濮阳市农村贷款互助合作社,这是一家中国社会科学院与濮阳市政府共同核准的成立的法人单位,做的是为民服务的小额信贷事业。感谢助贷社接纳了我!我了解到许社长为助贷社发展所作的诸多努力,他做人做事的精神和风格,很是令人钦佩,这些,也让我更加坚定了要为助贷社事业贡献自身聪明才智的决心,只有这样,我才能不辜负助贷社对我的信任和栽培。
前段时间,针对我们这些试用期和新转正不久的员工,总社进行了一次简单但却非常有意义的考评,我的测试成绩很不理想。这几天,我想了很多,为什么我的成绩那么尽如人意呢?是自己太笨,还是我不用心学习?后来,我发现自己理论素养太欠缺了,也没有积极认真的向各位老师学习、求教经验,对助贷社的思想、理念的理解还有很大差距。针对这些问题,我正努力做起,从以下几个方面做起:
一、培养内在素养,树立良好的形象。
俗话说得好,“活到老,学到老”!学习是一个终身不断的过程,作为年轻人,我应该加强学习基础金融理论知识,加强对信贷资料的理解,活学活用,把自己学到的理论贯彻到实际的工作中去,在实践中得到更大进步,从而树立良好的个人形象和单位形象!
二、加强业务学习,努力提升专业水平。
一个人的专业素质,决定了一个人在这个岗位上能否真正的胜任这份工作!态度决定高度,优秀的服务态度换来优秀的业务技能,优秀的业务技能外化为优秀的服务水准,贷款管理质量才能不断提高!我们做的是小额信贷,需要付出大量的精力经营这些零碎的资产,“人勤地不懒”,做贷款就像种庄稼,不仅要掌握种植技巧,管理更要上去,否则,我们怎样指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功属于勤奋的人!我正与其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的时间,做好沟通交流,不断的学习,不断的进步,不断的去求索,做好管好每一笔贷款!
在工作中的能力如何,跟一个人的专业水平有很大关系,只有提高自身的专业水平,才能更好的完成领导交给的任务,把工作做好,让群众满意。
三、加强与同事的交流与沟通,打造优秀企业文化
作为一名信贷员要与每位同事有良好的交流和沟通氛围,这样才能更好的跟各位同事展开工作,助贷社有良好的环境和工作氛围,让我深深感受到了同事们为了助贷社的明天而奋斗和实现他们在助贷社的目标而努力的工作。
三个多月的试用期,我学到了很多为人处世的道理。我的成绩不理想,单位仍然给我一个继续学习、提升的机会,让我仍然能够从事这个我喜爱的事业;我的工作能力上不来,领导多次安排老师们给我们补课,加强培训,并且提供了很多学习资料;我们下乡羞于和老百姓交流,难以打成一片,不利于我们工作的持续改进,于是在同事们的倡导下建立了学习交流小组,模仿下乡发动、现场办贷等场景,使我们加深了对互助社业务的理解……
我深深地认识到,我正和同事们一道,在为家乡的老百姓做一些实实在在的好事,为小额信贷事业的不断壮大贡献智慧才能,并为之继续更多的努力!我会严格要求自己,早日顺利完成从一个学生向社会工作者角色的转变,接受更大的挑战,超越自我。我一定会干好工作,不让大家失望,期待你们的批评、监督和支持!
对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。如下是我给大家整理的银行优秀员工的发言稿,希望对大家有所作用。
各位领导、同志们:
大家好!xxx在支行货币信贷与统计股统计岗位工作,现任统计员,几年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了货币信贷与统计工作的基本技能,是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,十几年如一日,得到了领导和同事们的首肯,并连续三年被评为优秀行员。
一、他努力学习,政治思想素质不断提高
几年来,他能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“xx大”及“xxxx”的学习教育活动,主动以“xxxx”的思想理论的指导,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己
并收到良好的效果。三年来,在从事货币信贷与统计工作中,努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识,积极参加学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。
二、他认真开展调查研究,提高分析质量
三年来,xxx支行的货币信贷与统计工作继续以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量,特别是要提高经济金融形势分析的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对经济金融主要统计指标的变化,及时向上级行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况,三年共向上级行上报调查报告24篇、各项分析26期,切实把分析质量提高到了一个新的水平。
三、他不断提高自己,认真完成各项工作
在银行信贷登记咨询系统工作方面,他能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,在登记咨询系统全国联网的情况下,及时准确地完成了企业信息及信贷情况的登录上报。三年他利用年审之机收集企业信息,以增加系统的信息量,提高银行信贷登记咨询系统在防范金融机构信贷风险中的作用,并加大对金融机构银行信贷登记咨询系统制度执行情况的监督检查力度。在科技部门大力支持下,加班加点,完成了对农村信用联社的系统安装及业务培训工作,保证了信用社信贷登记系统全国联网前的登录正常。
在金融统计工作方面,为更好地为货币政策决策服务,依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。积极与金融机构进行数据核对,对金融统计指标中出现的变化作出了及时反馈。在计算机接收数据不准确的情况下,以原始报表为基础,坚持手工录入,在休息日,节假日期间,能够克服种种困难,在行领导及科长的指导帮助下,及时准确地上报了辖区经济、金融统计数据。
XX年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的.客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。
五四青年节到了,关于银行的五四青年节的演讲稿是怎样的呢?以下是我为大家整理的“银行五四青年节演讲稿”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎阅读!
银行五四青年节演讲稿【1】
中国__银行__支行的全体团员青年朋友们:
你们好!籍此五四青年节到来之即,支行团委向奋战在支行各个工作岗位的43名青年朋友们道一声:你们辛苦了!衷心祝愿你们节日快乐!同时,在此向你们发出如下倡议:
一、勤奋学习,提高素质,立足岗位,扎实工作
现代金融业的竞争归根到底是人才的竞争,身为一名光荣的共青团员,我们以在农行工作为骄傲,以实现3510奋斗目标为己任。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态,立足岗位,扎实工作,在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上,发挥自己的聪明才智,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,以实际行动和丰硕的成果展现共青团员的时代风采和精神风貌,为"创建一流银行"做出应有的贡献。
二、心系农行,奋发有为,合规经营,和谐发展
我们要深入开展争先创优活动,互相学习、互相激励,比业绩、比贡献,在各个岗位发挥团员的先锋作用;我们要坚持合规经营,从规范自身行为做起,以一流的操作技能、一流的服务水平,一流的工作业绩,塑造我行良好的社会形象;我们要充分发扬共青团团顾大局、识大体的奉献精神和团结拼搏、友爱互助的优良传统,为农行的改革与发展营造和谐的内部环境。
各位团员朋友,__年,我们任重道远,我们依然满怀信心,我们要肩负起时代赋予的光荣使命,用我们无悔的青春,排除万难、迎难而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革发展的洪流,为全面完成今年各项工作任务而努力奋斗!
银行五四青年节演讲稿【2】
当五四的脚步已经临近,当我们的金叶姐妹和男同胞一样,在岗位上挥洒辛勤的汗水,当熊熊燃烧的热情又一次照亮姐妹们刚毅自信的脸庞,在这里,柔弱不再是女性的代名词。作为几百个金叶中普通的一员,今天,我怀着激动的心情站在这里,我想大声地告诉大家,我骄傲,我是金叶人——金叶人的半边天!我自豪,我是金叶的守望者——一名普通的保洁员!正是我们这些普普通通的一员,却硬是树起了"金叶"这块闪光的金字招牌!
我是一名下岗女工。1992年因为单位人事改革,我下岗了。这一下,就让我足足在家呆了十年,十年的庸庸碌碌让我已经从当年意气风发的青年,蜕变成了一名只知道围着锅台转的家庭妇女,这十年的韶光褪尽了我一身的锐气,也让我过早地进入了中年。可就在2002年,金叶大酒店因即将开业,向社会招聘下岗人员,这个消息象一阵春风唤醒了我对工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然报名了。幸运的是,金叶的大门垂青了我,接纳了我这个呆在家里十年的下岗工人,虽然当时的工种只是一名保洁员,可当我得知自己被录取了的那一刻,我激动不已,我兴奋万分,因为我似乎又找到了我生命里的第二个春天,找到了证明自己生存价值的空间!
记得当初来到金叶大酒店的时候,我也曾经因为自己是临时工的事实而灰心过、迷惘过。众所周知,临时工是一个"弱势群体",在社会上一听说是临时工,人的眼光似乎都有所不同,起初我也有这样的担心,可我们部门经理智慧敏大姐的一番话拨去了我心头的乌云,她说:"职业不分贵贱,不论你是不是正式的,只要你感觉你做的工作能让你开心就是一种价值,而且在金叶大酒店象我们这种临时工可有好几百人呢!"后来我才得知,金叶大酒店的成立解决了全市近三百人的再就业大难题,可以毫不夸张地说,这里其实就是下岗工人第二次革命的大熔炉。
我在金叶大酒店许多保洁岗位工作过,譬如,大厅保洁员。大厅作为酒店的窗口,每天都要接待四面八方的客人,我的工作就是把大厅的卫生搞好,茶几上的烟灰缸、角落里的小烟头、地面上的污渍,似乎都是我的敌人,一发现就会被我毫不留情地消灭掉。大家不要以为,保洁员的工作就是扫扫地抹抹灰,其实不然,大家不要小看了保洁员,因为在我们的身上也有闪光的地方,也有一颗金子般的心。记得有一次我正在电梯门口打扫卫生,这时从电梯出来一位跛脚老人,他因为行动不方便,想请我帮他到总台去退房,我二话没说就答应了,并迅速办好了退房手续,他为了表示感谢,从钱包里抽出一百元给我做小费,却被我谢绝了:"这是我应该做的!"老人向我投来了赞许的目光。客人有问询时,我耐心解答;客人有需要时,我热忱帮助,尽自己的所能让每一个来金叶大酒店的客人都能感觉到家的温暖,就是我最大的心愿。
时光飞逝,如今,三年过去了,我也成为一名有经验的保洁员了,在我身边涌现了不少的先进人物、先进事迹,他们那种对待工作认真负责、勤勤恳恳、尽职尽责的态度,在这三年来也始终在激励着我,不断积极向上,奋力进取。不管我是做内勤、还是搞后勤,我都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待本职工作,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。虽然,这三年来,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的过程中,我也遇到过一些挫折和失败,也经历过一些迷惘和失落,但在三年的工作实践中,我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许,有些人会对我说的这句话嗤之以鼻,感到不可思议,认为我是在说大话、吹牛皮。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事,说有人问三个砌砖工人:"你们在做什么?"第一个工人说:"我正在砌砖。"第二个工人说:"我正在赚钱。"第三个工人却说:"我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的结果就是到了最后,前两个工人还是普普通通的砌砖工人,而第三个工人却成了伟大的建筑师。人们通过这个故事,无非是想讽刺前两种人胸无大志,所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想,所以能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法:这个世界需要好的建筑师,同样也需要好的砌砖工人。这个世界有伟大的建筑师,同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。很难想象,如果这个世界上光有建筑师,没有砌砖工人,那些漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢。
银行五四青年节演讲稿【3】
五四运动是1919年5月4日发生在北京的一场以青年学生为主,广大群众、市民、工商人士等中下阶层共同参与的,通过示威游行、请愿、罢工、暴力对抗政府等多种形式的爱国运动。是中国人民彻底的反对帝国主义、封建主义的爱国运动。
今天,我们的祖国已经进入了一个新的历史时期,振兴中华的责任,已经落在我们肩上,“五四”火炬已经光荣地传到我们手中。
今天,我们这一代青年人有幸生活在一个靓丽的季节,生活在改革开放的大好时代,我们是幸运者,面对新世纪,我们责任重大。回顾发扬“五四”精神,我们认真思索着,自己应该拥有一个怎样的青春,怎样的人生?
有人说,青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。人们用无数美好的词句来形容美丽的青春。的确,青春充满了理想与信念;充满了激情与希望。我常常在想,美丽的青春到底是什么?而当我面对一个个病人时,面对一双双期盼的眼睛,我恍然大悟,原来青春是一种责任,青春更是一种幸福。这种幸福便是用我们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语,青春的激情可以在一次次托起生命之光时迸发、激荡、升华。
青春是整个人生旅程中最绚丽的一站,最奇妙的一站,最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放。如今,“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。但是,“五四”留下的是永不倒的精神!青年朋友们,不,战友们!此刻,春之声响彻在我们的心房,响彻在中华万紫千红的大地上,我们青年又划起开动大船的双桨,坚定与彷徨、快乐与忧伤都一起坐在了梦幻的红莲上,让我们发扬“五四”爱国主义和创新精神,励精图治、继往开来、雄姿英发、斗志昂扬,唱响一曲青春之歌,去谱写青春生命的崭新篇章,昂首阔步,追逐中国梦的脚步,迈向明日的辉煌!
银行五四青年节演讲稿【4】
全体团员青年朋友们:
提起邮政储蓄银行相信大家都耳目一新,自从__年邮储银行成立以来,已经走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐步提高,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业人员队伍素质显著提升,初步树立了全功能商业银行的形象,为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,树立了良好的形象。
20__年的金秋时节,我很荣幸的加入了邮储银行这个大家庭,在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变,实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的过程中,最让我感动的是那些感动我、激励我、培养我的前辈们,是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业,每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭日月如梭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多精彩值得我回味,有很多回忆值得我去珍藏,前辈们的谆谆教导,同事们的互相帮助,这都是我一辈子的财富。
作为邮储银行的一员,我们心里的胜过于咖啡,但当我们看到胜利的喜悦,心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢喜的日子,我们舒展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、追求的喜悦,也深深的感受到来自同事的信任与支持,关心于呵护,为此我感到骄傲和自豪。为此我会更加热爱和珍惜我的邮储事业。
能够加入邮储银行,我想我是幸运的,因为有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。
与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求,作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量,我更是感到无比的光荣。
“与邮储银行同进步共发展”不是光说不练的,如果我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完美的实现。
奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔追求,让我们扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水于邮储银行同舟共济。今天我们是以邮储银行为荣,相信不久的将来,邮储银行会为我们新注入的血液感到骄傲和自豪。
银行五四青年节演讲稿【5】
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我叫___,来自___银行,我今天的演讲题目是《践行五四精神,唱响青春之歌》。五月四日是一个闪耀的青春光华,书写着“青年光荣”的日子。为实现政治民族独立、为实现国家富强和人民幸福,一代又一代有志青年勇立潮头,是“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,星火相传,生生不息,谱写了一曲曲壮丽的青春之歌!
今天,在党的__大精神指引下,凝聚青春力量,奉献青春智慧,争当时代先锋,是党中央的嘱托,是祖国的需要,更是人民的期盼。
我们的家乡勤得利,是祖国北疆的一颗明珠,依山傍水、土地肥沃,江中更盛产鲟鱼、鳇鱼和大马哈,三花五罗十八子名等特优鱼类,经过一代代垦区人的努力,勤得利农场乘风远航,取得了经济、文化的累累硕果。农业科技园、万亩养鱼基地,无不展示着勤得利人的勤劳和智慧。但在这机会与挑战的时代,在百舸争流的竞争中,面对逆水行舟不进则退的现状,农场领导以敢为人先的胆略,高屋建瓴的眼光,开拓创新的气魄,提出了“打响强工攻坚战,繁荣发展北大荒文化”的口号,这定将把勤得利的经济和社会发展推向一个更新的高潮。同时,也为我们年轻人指明了奋斗的方向,我们要踏着五四先驱的足迹,前进!
如何在新时期发挥五四精神呢?作为一名农场的年轻大学生,我认为,首先体现在对本职工作的使命感和责任感。我们这一代在改革的春风中成长、在明亮的教学楼内学习,享受着充裕的生活和发达的科技,我们是幸福的、幸运的。面对新时代,我们的责任更大,古有大禹治水三过家门而不入的事迹,今有农垦职工“白加黑、五加二”的忘我工作态度,我们要以他们为榜样,把个人的抱负和家乡的实际结合起来,艰苦奋斗,顾全大局,无私奉献,将手中的五四火炬化作骄阳,为家乡的美好画卷增添一抹艳丽的色彩!衣带渐宽,无怨无悔!
第二,解放思想、与时俱进。在平时的工作中,我们要把学习放在首位,要立足长远,提高文化,学以致用。要坚持用中国特色社会主义共同理想引领自己,要坚持以民族精神和时代精神激励自己,要坚持以和谐社会荣辱观规范自己,使自己真正走在,不断奉献,不断成长,不断绽放人生价值的金光大道上!
第三,要巧干实干、争创一流。我们青年人,要勇于正视困难,相信办法总比困难多,做到善于思考,勇于尝试,努力实践科学发展观,践行三创精神,让青春,在事业的发展中放出夺目的光彩。
昨天,属于沥血的名流;今天,属于拼搏的勇士;明天,属于一颗颗进取的心灵!青年朋友们,让我们传承“五四”传统,践行北大荒精神,做,无愧于头顶蓝天的信任,无愧于脚下黑土的支撑,无愧于黑龙江水对我们的哺育的垦区青年,将自己的力量化作激情飞扬的音符,乘着勤得利发展的东风,继往开来、勇往直前,用文明铸就勤得利更加辉煌的明天!
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是我为大家收集的银行客户经理演讲稿,希望对大家有所帮助。
银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫XXX,今年X岁,XX学历、中共党员、XX职称。20xx年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!“给我说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好,我是来自双河支行的杨默,今天想要竞聘的岗位是客户经理。
我进银行7年,做了7年综合柜员,客户经理这个岗位对于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在职业道路上更进一步的尝试。
无论什么岗位,我都秉承做好自己的事这一原则,现担任双河支行的电子协管员,在电子银行业务的开展和维护中,都尽可能得去做到两个第一,第一时间解决困难,第一步永远为客户考虑,保证户户有维护,件件有落实。
作为一名对自己有要求年轻人,在工作中,我觉得责任心是第一位的,也是做人做事的底线,不论是柜面服务,指标任务,我都尽可能地去做到最好,我相信对待本职工作的态度在很大程度上能决定着我的职业生涯之路,从不敢懈怠,也从不曾懈怠。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。客户经理是一个全才型岗位,唯有做好多方面的储备,才能更好的胜任。工作之余,我会有意识地去增加自己的知识储备,研读内网下发的各类文件,向前辈们取经,尽可能得去缩短自己与客户经理岗位的距离,从业务能力,沟通技巧,防范风险,识别隐患,多维度的提高自己的能力。我想我已经能担任客户经理一职。
我理解的客户经理,不仅仅是善于与客户沟通和营销我行产品,客户经理更像是一个我们银行体系对外界风险的一个开关,贷款的风险把控,客户的尽职调查,都需要客户经理亲力亲为,将存在的隐患去杜绝在外。因此,客户经理所要具备的能力,除了责任心,更重要的是敬畏心。对单位有敬畏,对岗位有敬畏,对风险有敬畏。
另外,如今的服务业跟以往已经不一样了。在我看来,客户经理不只是工号牌上表明的岗位,而是一种身份,一种能放下身段、沉下心去做服务的身份。主动营销和用心服务将成为客户经理的必修课,占得先机能赢得客户,用心服务才能守住客户。我听过这样一个案例,曾经有个大客户(张三)对某银行有很大的成见,拒绝跟该银行发生任何业务往来,直到一个客户经理(李四)改变了他的看法。客户经理(李四)做了一件看似不起眼的小事却解了客户(张三)的燃眉之急。李四不曾放弃张三这个客户,业务做不了就保持联系做个朋友。次年年底张三急需一张去内蒙古的卧铺票,可春运一票难求,李四知道这个事情就想办法弄来了卧铺票替张三解了燃眉之急。此后,张三就是李四最忠诚的客户也是最好的朋友。金融业的竞争态势不容乐观,产品要营销,服务要做好,客户经理拼的是人脉,因此,客户经理已然不是8小时工作制了,只要单位和客户需要,客户经理就要24小时在线。
今天站在这里竞聘,我鼓起了十足的勇气,也做好了十足的准备,想用我7年来的积累,去换一次跳起来的机会。本职岗位会一如既往地珍惜,客户经理岗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修远兮,我会一直在路上。
尊敬的农行领导:
你好!
首先感谢行领导在百忙之中审阅该自荐书。
我叫,男,XX年进入农行工作,本科学历,现任会计主管。自进入农行以来,在领导的培养教育下,扎扎实实工作,勤勤恳恳做事,认认真真学习,不断提高业务素质,因此也获得了一些荣誉。XX年、XX年连续获大市优秀员工并获金质奖章;XX年获市开门红综合营销第一名,同时获全省农行贷记卡营销标兵荣誉称号;XX年考取理财规划师的资格。长期在##农行工作,拥有一大批客户,平时注重客户资料信息的收集,积累了较为丰富的营销经验,对客户经理一职非常感兴趣,自信完全能够胜任某某分行客户经理职位,因此特自荐做客户经理。
近年来,在行领导的正确部署下,我行存贷款业务和其他方面得到了全面发展,整个机关显示出欣欣向荣的发展景象。但由于市场竞争的日益激烈,在客户开发与维护方面也存在着一些不和谐现象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客户单一,中型的客户较少,导致存款波动过大。如何做好市场营销,如何开发与维护客户,如何改变这一被动局面,成了摆在当前的一大任务。以下是一些具体的思路和粗浅的认识,请领导参考,不足之处敬请批评指正。
一确定营销重点,将目光转向镇域交界的农村。在我行的周边地区,有许多经济发达、潜力较大的村镇,特别是镇与镇的交界处,只有信用社的营销点,充分挖掘客户群,可以带动营销业务的发展。据我的调查了解,英林周边的东石塔头村、永和的周坑村都设有一个信用社,而每个信用社存款都超过了亿元,最高可达到1.8亿.可是两个村在我行开立的客户极少,业务基本都被村信用社占有,我行在此处发展的空间很大。因此,可以把两村作为营销的重点,以点带面,提升我行的营销业绩。具体情况如下:
1、东石与英林的交界的塔头村,该村主业是钢材及汽车配件的生产,经济实力强大。如晋江立新汽配汽车有限公司所生产的球头,专供一汽、马自达、江淮。据该企业的财务人员介绍,该企业XX年纳税85万元,开户行在信用社;经过多次沟通协调,目前个人客户已于4月在我行开立,并教会了使用农行的网银;另外,经过协商,预计5月底该企业将户头转移到我行。
同时,该村也是我国生产螺丝的主要生产地,经实地调查发现,共有中小型加工企业42家.信用社现在个人网银已在内部使用.因此我们可以充分发挥农行网银的优势,积极开展营销工作,提供特色服务,整合客户资源,让客户归我所有。
2、永和与东石与英林三镇的交界处的周坑村,也设立信用社.该村是重要的石材原料市场,企业主要从事石材加工与销售.经实地调查,共中小型加工石材企业38家.
该村的福建富邦石材有限公司,个人客户与4月份在我行开立,下一步我们加大公关力度,力争将集体帐户转移到我行。由于石材加工企业较多,该村空气污染严重,水质也受了影响,很多客户纷纷到厦门等地购买套房。因此,我们可以进行两手公关,一是争取更多的企业和个人在我行开户存款;二是进行个人贷款营销,满足客户购房需要,促进我行存贷业务双向发展。
二创新工作方式,转变身份角色,积极争取新客户。俗话说:“知己知彼,百战不殆”。面临着激烈的市场竞争,我们可以改变传统的工作方式,转变我们的身份和角色,积极探求新的客源。可以组织一批员工,每周到工行、建行等进行存折存款,一方面实地考察学习同行的操作技巧,积极借鉴其先进经验、做法;另一方面及时观察了解其大客户的信息,特别是在他行是贵宾客户而在我行非贵宾的客户,准确掌握信息,进一步与客户沟通,加大营销,力争将他行的贵宾户转化为我行的贵宾户。
上个月就发现了到我行办理业务的洪美莲客户,却是建行的贵宾户。这类客户应该为数不少,因此我们可以抓住其在我行有一定业务的良好时机,加强交流、联系,把其开发升级为贵宾。同时,对于收集整理好其他客户信息,争取更多的贵宾客户。
谢谢大家!
一、实施建行品牌营销战略
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志,一个深度品牌应该具有属性、利益、价值、用户、文化和个性,才能在当今市场上真正具有竞争实力。目前金融行业激烈的竞争环境下,中国建设银行的品牌建设势在必行。实施品牌营销战略,首先要明确品牌定位,培养客户品牌忠诚度。建行要在客户心目中留下别具一格的银行形象,提供最适合目标市场的金融产品,使自己成为某一细分市场中最佳的银行。其次要增强品牌经营意识,建立高效的品牌管理体系。品牌经营与管理是一项系统工作,建行要正确认识品牌的内涵,在经营理念上要坚持市场营销思想,以市场为向导,以客户为中心,适时研发推出市场适应性强的金融产品。最后要加强品牌创新,增加品牌的科技和文化含量。创立品牌产品的`关键主要在于服务和科技的含量,要增加金融产品的“含金量”以及金融产品的文化含量,使品牌创新逐步走向规范化和制度化。
二、做好市场营销工作
立足于国家相关政策以及市场需求,强化目标营销和分层营销,科学定位,确定分阶段的营销目标,开展发展规划、市场分析,根据市场的需求来制定经营策略并开展营销活动。适当加大广告投入,积极开展营销宣传工作,为领导出谋划策,各部门积极合作开展产品交叉销售。
在激烈的市场竞争过程中,顾客与潜在顾客是一个企业成败的关键,许多企业都明白顾客是自己最有价值的财产,没有顾客就没有企业,顾客是企业生存、发展的前提,同时也是关系营销的立足之本。营销中,应始终保持“客户至上”的理念,加大对新客户的吸引力,同时也要做好老客户的维护工作。营销是以服务为本的,顾客是上帝,应时刻建立以客为尊的服务理念,设身处地去理解客户所处的情景及面临的困难。要想顾客记得你,我们的产品要好,我们的服务更要好。如果说产品是核心载体,我们的服务就是他们回头的保障了。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。
三、加强信息收集,落实日常性工作
知己知彼,百战不殆。当代这个飞速发展的社会,是一个科技信息的时代。掌握信息,就是握紧了经济的命脉。我将建立信息收集制度,强化信息意识,学习并研究其他银行的营销方法和手段,并且将结果及时反馈给领导,尽快做出应对策略。
千里之行,始于足下。各项工作的顺利进行,都始于对日常工作的认真负责。我要从基础工作做起,从每一个细节做起,让每一项工作都做实做透,让领导放心,让客户满意。
导语:不要以为自己是愤青,实际上在别人眼里都是粪青,要想成功,首先要做奋青!以下是我为大家分享的五四青年节演讲稿范文三篇,欢迎借鉴!
篇一:五四青年节演讲稿
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
首先感谢单位给了我这次与大家共同学习、传承五四精神的机会!
我叫贾志杰,来自水产公司,我今日的演讲题目是《践行五四精神,唱响青春之歌》
五月四日,是一个闪耀的青春光华,书写着“青年光荣”的日子。为实现政治民族独立、为实现国家富强和人民幸福,一代又一代有志青年勇立潮头,是“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,星火相传,生生不息,谱写了一曲曲壮丽的青春之歌!
今日,在党的十七大精神指引下,凝聚青春力量,奉献青春智慧,争当时代先锋,是党中央的嘱托,是祖国的需要,更是人民的期盼。
我们的家乡勤得利,是祖国北疆的一颗明珠,依山傍水、土地肥沃,江中更盛产鲟鱼、鳇鱼和大马哈,三花五罗十八子名等特优鱼类,在党中央的领导下,经过一代代垦区人的努力,勤得利农场乘风远航,取得了经济、文化的累累硕果。农业科技园、万亩养鱼基地,无不展示着勤得利人的勤劳和智慧。但在这机会与挑战的时代,在百舸争流的竞争中,面对逆水行舟不进则退的现状,农场领导以敢为人先的胆略,高屋建瓴的眼光,开拓创新的气魄,提出了“打响强工攻坚战,繁荣发展北大荒文化”的口号,这定将把勤得利的经济和社会发展推向一个更新的高潮。同时,也为我们年轻人指明了奋斗的方向,我们要踏着五四先驱的足迹,前进!
如何在新时期发挥五四精神呢?作为一名农场的`年轻大学生,我认为,首先体现在对本职工作的使命感和责任感。我们这一代在改革的春风中成长、在明亮的教学楼内学习,享受着充裕的生活和发达的科技,我们是幸福的、幸运的。面对新时代,我们的责任更大,古有大禹治水三过家门而不入的事迹,今有农垦职工“白加黑、五加二”的忘我工作态度,我们要以他们为榜样,把个人的抱负和家乡的实际结合起来,艰苦奋斗,顾全大局,无私奉献,将手中的五四火炬化作骄阳,为家乡的美好画卷增添一抹艳丽的色彩!衣带渐宽,无怨无悔!
第二,解放思想、与时俱进。在平时的工作中,我们要把学习放在首位,要立足长远,提高文化,学以致用。要坚持用中国特色社会主义共同理想引领自己,要坚持以民族精神和时代精神激励自己,要坚持以和谐社会荣辱观规范自己,使自己真正走在,不断奉献,不断成长,不断绽放人生价值的金光大道上!
第三,要巧干实干、争创一流。我们青年人,要勇于正视困难,相信办法总比困难多,做到善于思考,勇于尝试,努力实践科学发展观,践行三创精神,让青春,在事业的发展中放出夺目的光彩。
昨天,属于沥血的名流;今日,属于拼搏的勇士;明日,属于一颗颗进取的心灵!青年朋友们,让我们传承“五四”传统,践行北大荒精神,做,无愧于头顶蓝天的信任,无愧于脚下黑土的支撑,无愧于黑龙江水对我们的哺育的垦区青年,将自己的力量化作激情飞论文联盟扬的音符,乘着勤得利发展的东风,继往开来、勇往直前,用文明铸就勤得利更加辉煌的明日!
谢谢大家!
篇二:五四青年节演讲稿
老师们,同学们:
早上好!
有人说,青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,饱含着瑰丽、浪漫的色彩。我认为,青春是一团火,燃烧着奋斗的激情,诠释着人生的价值。
1919年5月4日,为了驱逐黑暗、争取光明,为了祖国的独立和富强,一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌,绘就了一幅最宏伟的青春图画。如今,“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而,“五四”绝不仅仅是一个历史事件,它更是一种精神,一种伟大的“五四”精神。这种精神告诉我们,青年人要有正义感、更要有责任感,要有爱国心,更要有进取心。我们的青春应该是飞扬的,我们的人生应该是激情的。因此,弘扬“五四精神”不应只停留在口号上,更要体现在实际行动上:在生活中,要注意行为规范,着装得体,展示青年人朝气蓬勃的精神风貌;在学习上,要刻苦钻研,勇于拼搏,彰显青年人“舍我其谁”的豪情壮志。
我们很多同学都具有这样良好的思想品质,可是,很多而非全部。还是有一些同学,上课时喧闹、开小差、打瞌睡,对老师、家长、同学出言不逊,言行举止,穿着打扮不符合中学生身份,随意挥霍父母辛苦挣来的钱,花销于网络游戏,名牌服饰上面,整个人缺乏一种精神和劲头。为什么会有这些不好现象存在呢?我想,很大一个原因是这些同学不能像“五四”青年那样对自己的人生进行严肃的思考和定位。
“五四”先烈们把争取祖国独立和民族复兴作为自己伟大的信仰,为了追求自己的信仰,他们刻苦学习,不断提高自己,他们投身社会,不断奉献自己,活出了激昂的意气,活出了有价值的人生。我们也应该继承“五四”精神,思考我们的人生,将自己的人生定位为奉献社会,服务人民,实现自身价值。有了这个定位,我们才能积极地追求我们的人生。
有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,是我们中国人的世纪。梁启超在《少年中国说》中曾说:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲,则国胜于欧洲,少年雄于地球,则国雄于地球。故今日之责任,不在他人,而全在我少年。”21世纪这个写满希望的时代靠我们这一代年轻人去创造,同学们,让我们拿出行动来,用激情,唱响人生最壮美的青春之歌;用青春,绘就人生最瑰丽的生命画卷!充实的人生,因为青春奋斗而更加美好;闪光的人生,因为青春拼搏而更加绚丽!同学们,努力吧,祝你们成功!
篇三:五四青年节演讲稿
各位同仁,当你面对学生求和苦渴的眼睛时,当你目视孩子们天真可爱的面庞时,当你走上神圣的讲台时,你想到了什么?——民族的发展,祖国的昌盛,孩子的未来……毫无疑问,这些都是应该思索的。但此时此刻,年轻的你是否想到了你自己,想到你自己肩上的历史责任和使命,想到了如何让自己的青春更加美丽?
青春是迷人的。很多人在青春年华里就谱写出了辉煌灿烂的人生。宋朝的辛弃疾年仅21岁,就领兵抗金,“金戈铁马,气吞万里如虎”;鲁迅先生也是21岁东渡日本,立下了“我以我血荐轩辕”的豪迈誓言;我们敬爱的周总理19岁就写下了气壮山河的诗句“大江歌罢掉头东”,决心把青春献给祖国解放事业……他们是华夏的铁骨精魂,是永远不落的星辰;他们是挺立潮头的英雄,是无数人心中的楷模!
抚摸时代的丰碑,追寻英雄的足迹,心潮澎湃人们不难发现,英模们那一颗颗爱国之心,那一腔腔沸腾热血,凝聚成了两个字:奉献!各位朋友,“十年树木,百年树人”,我们既然选择了讲台,就选择了默默奉献。其实,奉献对任何人都不苛刻。不能长成参天大树做栋梁之才,不妨是一颗小草为春天献上一丝新绿;不能成为高山昭示一种雄壮,何不当一块路碑,为迷途的为旅人拂去心头的阴云;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为入旱的土地捧上甘露。
我们的奉献应该是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献。我们的奉献像火把,是无怨无悔的燃烧,是至死不渝的真情。我们的奉献像一泓清泉,是长年的流淌,是不计名利的付出。我们的奉献,更像一首经久不息的颂歌,永远回荡在广袤的神州大地。
鲁迅先生说过:“愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,不必听自暴自弃的话。能做事的做事,能发声的发声。有一份热发一份光。就像萤火一般,好可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。”虽然时代不同了,但鲁迅先生这种精神依然适用于我们今日,适用于我们这些教育工作者。
朋友们,奉献是神圣的,伟大的祖国需要我们奉献;火热的生活需要我们奉献;青春是有限的,有限的青春正企盼着你的奉献。朋友们,凭着岁月赐约我们的年轻臂膀和满腔热情,伸出你年轻的双手吧!擎起希望的火炬,让我们辟风斩浪,走向辉煌的明日,让我们的青春在奉献中闪光。